CATEGORY ビジネス

新入社員のための営業マン入門 / 山口裕

営業の原点 ①営業とは人間関係である。 ②営業とは効用を売る事である。 ③営業とは競争他社と差別化をめぐる争いである。 職業意識 ①現状に満足しない。 ②弁解や責任転嫁をしない。 ③自己管理と自己啓発を忘れない。 心構え…

買う気にさせる営業心理学 / 鈴木丈織

お客様がためらう心理を取り除く 騙されるのでは・・と疑っている。 ⇒実験やデータを示してやわらげる。 ⇒商品のプラス面を強調する。 押しつけ・売りつけられるのでは・・と思っている。 無理しいさせられるのはイヤ・・と反発し…

世界を救う7人の日本人~国際貢献の教科書~ / 池上彰

「水の問題」を救う - 沖大幹 ・飲み水の確保は、子供の就学率を向上させ、女性の社会進出を促す。 ・環境問題=気候変動に伴い、水の問題はますます深刻化する。 ・日本の水の技術は世界トップ。今後もっと世界の市場で活躍すべき…

営業力をつける (知のノウハウ) / 三宅寿雄

独立するや否や自慢げに、「社長」の肩書きがついた名刺を配りまくる人は、考えものである。 何よりも「自分の後ろにはもっと立派な社長がいる」とお客様に思われたほうがいい。 営業のポイント ①商品知識が十分でなければ営業は始ま…

格付け洗脳とアメリカ支配の終わり / 本山美彦

SECが生み出した認証制度という名の詐欺 全米にて、長らく信用されている格付け会社をNRSRO(米国において広く認知された格付け機関)として認可。 米国政府が認可した格付け会社はたった7社 世界中に格付け会社が誕生 米国…

営業マンは心理学者 / 高城幸司

お客様の心の窓を上手に開く 心理戦にはすべてのビジネスマンが遭遇する。 電話営業だけで会ってみたいと思わせる。 最低限のことだけ話すのが鉄則 電話では、この程度しかお話できなくてすいません。 電話では具体的な話をしない方…

続年収300万円時代を生き抜く経済学 / 森永卓郎

生活を無理なく見直し豊かに暮らす知恵と工夫 ・限られた収入を効率的に使って、いかに幸福な生活をつかむか 支出を見直そう ・交渉力次第で住宅ローンの金利は下げられる。 ・住宅ローン借り換えの際、目先の利益ばかりにとらわれて…

世界の半分が飢えるのはなぜ?/ジャン・ジグレール著、たかおかまゆみ訳、勝俣誠 監訳

先進国では、飢えは自然淘汰、必要悪。 爆発する世界人口を抑えるのに一役かっているという思いをもっている人がいる。 金持ちのごみは貧乏人の食事 そのうち寄生虫が腸内に住みつき、なんらかの病気の原因になり、ときには死をもたら…

すべての経済はバブルに通じる/小幡 績

バブルの本質 バブルに対する一般の認識は、ほとんど誤りである。 バブル最中、誰もがバブルを知っている。 バブルだから投資する。 かくしてバブルは加速する。 全員の「抜け駆け」はあり得ない。 バブルは覇権交代の引き金 原油…

抜群の信用を生む 営業マンの掟/部奈壮一

相手にとっていい話を必ずもっていけ 勝負は午前中の使い方できまる。 相手の時間は自分の時間より必ず優先させよ。 アフターフォローのできること。 「売れさえすればよい」を連呼する営業マンに将来はない。 情報収集と情報提供は…

スティーブ・ジョブズの王国 ~アップルはいかにして世界を変えたか/マイケル・モーリッツ、林信行

アップルはコーポレート・カルチャー委員会を設け、社員の目的意識を明確に意味づける仕事に全力で取り組んだ。 ①顧客/ユーザ-との一体感 わが社は、顧客の真のニーズを満たし、永続的な価値を持つ、他社よりも優れた製品を提供する…